CCR RE RÉASSUREUR INTERNATIONAL
En 2022, CCR Re signe des résultats solides. Les objectifs annuels sont atteints, portés par le développement du chiffre d’affaires. Cette croissance maîtrisée, qui s’effectue dans de bonnes conditions de solvabilité, reflète une dynamique financière et opérationnelle forte, soutenue par tous les métiers au service des clients et des partenaires de CCR Re qui aborde l’année 2023 avec le soutien de ses futurs actionnaires majoritaires
Au nord-ouest de l’Europe, le 18 février 2022, la tempête Eunice frappe Londres avec des vents records qui ont endommagé le toit du 02 Arena.
Laurent Montador, Directeur général délégué et Bertrand Labilloy, Président Directeur Général.
CCR RE POURSUIT SUR SA TRAJECTOIRE
“EN 2022, CCR RE A RENDU UNE COPIE TRÈS SOLIDE DANS UN ENVIRONNEMENT DE MARCHÉ CHAHUTÉ.”
Continuité de la trajectoire
En premier lieu, les performances opérationnelles s’inscrivent dans la droite ligne de celles enregistrées durant les cinq dernières années et de celles projetées pour les cinq années à venir. L’activité affiche une progression du chiffre d’affaires de 17 % à 987 M€, essentiellement portée par les clients existants, aux deux tiers et la conquête de nouveaux comptes, pour un tiers de la croissance. L’année 2022 confirme également l’amélioration du ratio de sinistralité en Non-Vie hors inflation, la poursuite de la baisse régulière du ratio de frais généraux et une hausse graduelle des produits financiers courants, qui devrait se poursuivre à la faveur de la hausse des taux.
2022, années de chocs
Les résultats de 2021 sont bons. Ils sont portés par l’intensification des relations avec nos clients, un effort que nous menons méthodiquement dans la durée et sur toutes les lignes d’activité.
Notre stratégie de développement sélectif et diversifié trouve une nouvelle fois sa pertinence dans ces résultats avec la conquête de 18 % d’affaires nouvelles et plus d’un tiers des clients en portefeuille depuis plus de 10 ans. Nous sommes également entourés de partenaires fidèles.
2022 a également été marquée par de nombreuses ruptures liées à la résurgence de la guerre en Europe et à l’extension à tous les continents des effets du dérèglement climatique. Les spécificités de notre politique de souscription en termes de couverture géographique, d’exposition et de règles d’engagements nous ont bien protégés contre les effets de ces deux chocs.
Le même esprit de prudence nous a conduits à recharger massivement les effets de l’inflation sur les sinistres restant à payer : ce sont 65 millions d’euros de rechargements qui ont été passés dans les comptes, ce qui représente un impact sur la profitabilité technique Vie et Non-Vie, respectivement de 120 et 560 points de base. Néanmoins, le ratio combiné ressort à 98,7 % contre 96,6 % en 2021 et la marge technique Vie s’établit à 3,6 %, en hausse par rapport à l’année dernière. Le résultat net dégagé en 2022 s’élève à 42 millions d’euros en légère hausse par rapport à 2021. Tous les objectifs 2022 ont été atteints ou dépassés.
CCR Re termine donc l’année sur une bonne dynamique qui conforte notre démarche d’entreprise et la pertinence de notre modèle de réassureur international et diversifié. Dans un environnement général très exigeant, CCR Re confirme sa capacité à générer une croissance régulière et soutenue, tout en dégageant des marges quel que soit le contexte économique.
2023, des perspectives encourageantes
Si CCR Re entame l’année à venir sur de bonnes bases, les perspectives pour l’année à venir sont encore meilleures : la hausse des taux d’intérêts l’année dernière s’est traduite par un enrichissement de l’entreprise grâce au gap de duration favorable entre notre actif et notre passif. La solvabilité de CCR Re qui est supérieure à 200 % à fin décembre 2022 sera encore très largement renforcée à mi-année grâce aux 200 millions d’euros d’augmentation de capital qui devrait être souscrite par SMA et MACSF nos deux futurs coactionnaires, après la conclusion de la transaction en cours.
L’exercice 2023 s’engage ainsi avec des signaux encourageants, porteurs d’une croissance du chiffre d’affaires supérieure à 20 % et favorisant la poursuite du renforcement des marges opérationnelles en Vie et en Non-Vie. Cette bonne visibilité devrait permettre à CCR Re de bénéficier pleinement du nouvel environnement de marché qui est très porteur avec une hausse des demandes de capacités et des tarifs
Transformation
En 2022, nous avons accéléré nos investissements dans l’innovation quantitative et technique, le digital et le cloud. Ces réalisations sont intervenues dans le contexte du rétablissement des systèmes d’information qui a fait suite à une attaque cyber qui n’a pas interrompu les fonctions vitales de l’entreprise, ni pénalisé l’activité commerciale.
CCR Re a également renforcé son attractivité pour recruter les meilleurs talents, avec une culture à la fois très agile et une ambiance qui favorise le développement individuel et l’initiative personnelle, avec très peu de niveaux hiérarchiques et des interactions rapides au service des clients. Nous sommes fiers également de l’ouverture de la culture d’entreprise à des profils d’experts internationaux qui dialoguent avec leurs clients dans plus d’une quinzaine de langues. Nous sommes enfin attachés à notre rôle d’entreprise responsable et poursuivons nos engagements de mécénats artistiques et humanitaires.
Affirmation
CCR Re est un réassureur qui affirme tout à la fois son style et la qualité de ses services.
La transformation du Groupe que nous avons opérée ces dernières années, et qui va fortement s’accélérer avec l’entrée de SMA et de MACSF au capital, nous permettra d’être encore mieux au service de nos clients sur l’ensemble de leurs activités et zones géographiques.
“EN 2022, CCR RE A SU PAR SA SOUSCRIPTION MAÎTRISÉE, AVEC SES SOUSCRIPTEURS, SES ACTUAIRES, SES JURISTES, MINIMISER LES IMPACTS DES DIVERSES CRISES.”
HERVÉ NESSI,
Directeur de la Souscription
2022, CCR RE A ABSORBÉ LES DIFFÉRENTS CHOCS DE MARCHÉ
L’ÉTÉ 2022 A ÉTÉ LE PLUS CHAUD jamais enregistré en Europe. Des records de températures et des canicules un peu partout autour du globe ont provoqué sécheresse (notamment au Brésil) et incendies. De violentes inondations en Afrique du Sud ont également marqué durement le second trimestre de l’année. Par ailleurs, la flambée des prix, amorcée en 2021 par la désorganisation des chaînes de distribution combinée à une forte demande de produits et services essentiels au redémarrage des économies après le Covid, s’est accélérée pour atteindre des niveaux inédits depuis les années 1970-1980. Cette inflation a été amplifiée et alimentée par la guerre en Ukraine… Dérèglement climatique, crise énergétique, crise économique, crise géopolitique, autant de bouleversements qui ont ponctué cette année 2022 et qui ont eu un impact direct ou indirect sur le secteur de l’assurance et de la réassurance.
Pourtant, dans ce contexte tendu, CCR Re, une nouvelle fois, a tenu bon. Les événements ont, au contraire, validé notre modèle et notre politique de souscription.
En restant fidèles aux fondamentaux techniques auxquels nous sommes ancrés depuis la création de CCR Re en 2016, en suivant une discipline stricte de souscription, nous avons assuré, pour réduire la volatilité du résultat, un développement nécessairement important de notre portefeuille avec des risques, aussi homogènes et indépendants les uns des autres que possible, et bien entendu, individuellement rentables :
- la hausse de notre aliment de 14 % est un indicateur éclairant de notre réussite, d’autant plus satisfaisant que plus de la moitié de cette croissance s’explique par la souscription d’affaires nouvelles donc diversifiantes ;
- à ce propos, il est important de noter que, contrairement à bon nombre de nos concurrents, notre diversification est non seulement géographique…
- nous sommes désormais présents dans 92 pays ;
- et par choix, nous ne souscrivons ni aux USA ni en Russie ni en Ukraine
- ce qui nous a évité une sinistralité importante en 2022 (notamment aux USA avec l’ouragan dévastateur IAN et les dérives jurisprudentielles pour harcèlement sexuel ou en Europe de l’Est avec les dégâts directs et indirects de la guerre en Ukraine) ; mais également par branche :
- l’application de notre historique modèle généraliste nous a amenés à développer un portefeuille très varié dans lequel cohabitent affaires Vie (un tiers) et Non-Vie (deux tiers), branches longues (représentant un quart du portefeuille Non-Vie et profitant d’importantes améliorations tarifaires et des hausses de taux à l’actif et au passif) et branches courtes, branches classiques (la Prévoyance et la Santé représentent, par exemple, 90 % de notre portefeuille Vie) et branches spécialisées (un quart du portefeuille P & C) ;
- outre la dispersion de nos risques, nous avons recherché une homogénéité de nos risques individuels tout en augmentant le niveau moyen. Nos capacités, en hausse proportionnelle à notre ambition, ont été distribuées en privilégiant nos clients fidèles et, c’est une nouveauté, avec une vision beaucoup plus transversale, en souscrivant, si possible, une part commune à tous les traités Vie, Non Vie, Spécialités ;
- enfin, la rentabilité cible reste évidemment au cœur de notre projet. Dans cette optique, nous avons résilié quelques comptes qui, de manière durable ne donnaient pas satisfaction en ne rémunérant pas suffisamment le capital que, par ailleurs, nous continuons à suivre très finement et de manière prudente.
En Vie, les conditions sont restées assez stables, le secteur étant apparu relativement résilient face au Covid. Les évolutions sont restées très liées au mérite de chaque affaire. En Non-Vie, nous avons commencé à noter des améliorations de conditions tarifaires et contractuelles… sans commune mesure avec ce que nous connaîtrons par la suite lors de la campagne 2023.
La nette amélioration du loss ratio attritionnel est venue récompenser tous les efforts réalisés et valider notre stratégie.
Replacer l’humain au cœur de la relation client
Après la pause Covid, les équipes de souscription ont finalement pu retourner sur leurs marchés. Si les contacts à distance n’ont pas freiné le développement de l’entreprise pendant la pandémie, c’est tout de même avec un immense plaisir que nous avons pu reprendre nos déplacements dans la majorité des pays (sauf en Asie).
CCR Re a toujours mis le contact humain au premier plan pour des relations durables et n’a jamais considéré le digital comme une alternative pérenne. Pour maintenir une relation client de qualité, le recours aux nouvelles technologies est utile mais cette digitalisation de la relation client ne doit pas faire oublier l’humain.
Ainsi, la triste expérience du confinement nous a appris d’une part, à mieux humaniser l’expérience client sans contact et d’autre part, à encore plus profiter des moments privilégiés avec nos clients. À cet égard, nous avons repensé notre démarche Marketing pour présenter une offre plus large et plus lisible. Nous essayons de redéfinir avec eux les contours de l’expérience client du monde d’après. La Réassurance est une science mouvante.
Nous sommes toujours en action et nous devons constamment nous adapter aux besoins, contribuer et éventuellement participer aux solutions de marché. Pour ces raisons, nous avons intégré l’International Credit Insurance and Surety Association en soulignant, lors de notre intronisation à Helsinki, l’importance de ces initiatives de marché, seules capables de supporter, aux côtés des États, le poids des sinistres systémiques. Entre la guerre en Ukraine, l’inflation galopante, et l’accélération du dérèglement climatique, l’année 2022 restera marquée par une succession de désastres. CCR Re a su par sa souscription maîtrisée, avec ses souscripteurs, ses actuaires, ses juristes, minimiser les impacts des diverses crises. Elle a également su tirer profit d’un marché en mouvement pour saisir de nouvelles opportunités et poursuivre son développement sereinement en maintenant un haut niveau d’exigence et une bonne image auprès des acteurs du secteur.
“NOTRE STRATÉGIE DE DIVERSIFICATION DES SOURCES D’APPORT DE CAPACITÉ DE RÉTROCESSION PARTICIPE AU SUCCÈS DU DÉVELOPPEMENT DE CCR RE.”
MATHIEU HALM,
Directeur Rétrocession et Capital Alternatif
S’ADAPTER À LA RARÉFACTION DES CAPACITÉS
LA RÉTROCESSION EST UN ROUAGE IMPORTANT dans le modèle économique d’un réassureur, comme nous l’a rappelé ce renouvellement du 1er janvier 2023. En effet, le durcissement du marché de la réassurance a pour origine, parmi d’autres facteurs, la raréfaction des capacités de rétrocession. Les programmes Property Cat en ont tout particulièrement fait les frais.
L’appétence aux risques doit par conséquent s’adapter à la réalité du marché et le rôle de la rétrocession n’en est que plus important dans la résolution de cette équation. Il est ainsi primordial de réussir à disposer des couvertures les mieux adaptées pour accompagner le développement de notre portefeuille. Cela a été par conséquent un exercice difficile pour les programmes 2023. Cependant une fois encore, avoir comme philosophie de travailler sur le long terme avec nos partenaires nous a permis de placer des programmes de rétrocession répondant le plus possible à nos besoins. Cela a nécessité pour ce renouvellement, de bien comprendre les problématiques de nos rétrocessionnaires afin d’être en mesure de définir un programme de rétrocession qui soit acceptable par le marché et qui réponde bien évidemment à nos propres besoins, comme l’augmentation des capacités achetées à travers notre protection par événement.
Cette volonté de partenariat à long terme, nous a également permis d’émettre la cinquième génération de notre sidecar, 157 Re 23, en augmentant de plus de 40 % le collatéral levé, par rapport à 157 Re 22. Cela illustre la qualité de notre souscription ainsi que celle de notre franchise. Cela confirme en outre, le souhait de CCR Re de s’appuyer sur sa plateforme 157 Re, qui lui donne un accès privilégié aux marchés des capitaux via les Insurance-Linked Securities. Cette plateforme participe de l’optimisation de la rétrocession que CCR Re met en œuvre chaque année pour accompagner sa croissance. À noter, que pour cette 5e génération de notre sidecar, dans un environnement de marché très tendu, CCR Re a eu l’occasion d’accueillir un nouvel investisseur dans ce nouveau compartiment. Cela démontre l’intérêt que cette classe d’actifs peut avoir chez les investisseurs.
Notre stratégie de diversification des sources d’apport de capacité de rétrocession se poursuit donc et participe au succès du développement de CCR Re et de la Place de Paris.
FOCUS SUR LE MARCHÉ SPÉCIALITÉS
CRÉDIT ET CAUTION
LE RALENTISSEMENT de l’activité économique provoqué par l’épidémie de Covid ainsi que le recours par les assureurs privés aux régimes de soutien via la réassurance proposée par les gouvernements ont contribué à réduire le volume des primes de cette branche en 2020 et en 2021. Avec la fin des régimes publics de soutien par le biais de la réassurance et la reprise économique, notre portefeuille Crédit et Caution a retrouvé en 2022 son niveau d’avant Covid.
Ce portefeuille a été extrêmement rentable pendant la pandémie, principalement en raison des mesures fortes adoptées par les gouvernements, en particulier dans les pays développés, pour protéger leur économie, ce qui a entraîné un niveau historiquement bas d’insolvabilité des entreprises et de sinistralité. L’environnement de souscription est resté très favorable en 2022, défaillance d’entreprises et ratio de sinistre à prime n’étant pas encore revenus à leur moyenne historique.
En Crédit, nous avons développé notre portefeuille très majoritairement dans les pays de l’OCDE alors qu’en Caution, notre développement a été plus diversifié puisque nous avons souscrit des affaires nouvelles en Europe et au Canada mais également en Asie et en Amérique Latine. Enfin, nous avons rejoint cette année l’ICISA, l’International Credit Insurance & Surety Association, ce qui va améliorer notre visibilité, élargir notre réseau et accélérer notre développement.
AVIATION
APRÈS UNE LONGUE PÉRIODE baissière débutée en 2013, le marché Aviation a fortement réagi au sinistre lié au défaut de conception du Boeing 737 Max survenu en 2018. Le durcissement du marché, amorcé en 2019 avec des hausses de tarifs et le resserrement des garanties offertes, a permis de restaurer la rentabilité de cette branche. La pandémie de Covid a eu et a toujours un impact sur le trafic mondial mais n’a pas affecté cette rentabilité restaurée. Cet environnement de souscription favorable nous a permis de continuer à développer notre portefeuille Aviation en 2022 à la fois en augmentant nos parts dans les traités existants ainsi qu’en poursuivant le développement de notre portefeuille d’aviation générale et petite qui diversifie notre portefeuille.
MARINE ET ÉNERGIE
NOUS AVONS CAPITALISÉ sur le durcissement du marché Marine et Énergie pour développer significativement ce portefeuille au cours des trois dernières années, développement qui s’est poursuivi en 2022.
L’une des voies que nous avons empruntées a été de souscrire des traités de rétrocession. Ce type d’affaires est plus distant du risque, nous permettant d’éviter les sinistres attritionnels qui contribuent fortement à la sinistralité de la branche Marine. Ces affaires bénéficient en outre de meilleures conditions tarifaires.
Une autre stratégie pour développer ce portefeuille a été de collaborer avec des agences de souscription spécialisées pour bénéficier de leur expertise dans des sous-segments du marché Marine et Énergie.
Nous avons enfin cherché à diversifier notre portefeuille en étudiant le segment des énergies renouvelables, segment que nous suivons attentivement depuis deux ans, mais dont la souscription a été à nouveau reportée en raison de sa rentabilité insuffisante.
GUERRE EN UKRAINE
LES CONSÉQUENCES de la guerre en Ukraine ont impacté en premier lieu notre portefeuille Marine puisque des bateaux de commerce et des cargaisons ont été bloqués dans des ports ukrainiens dès le déclenchement des hostilités. L’exposition de notre portefeuille Marine est en réduction depuis l’accord sur les exportations de céréales et l’ouverture d’un corridor en mer Noire. Le montant de nos expositions résiduelles est gérable et sous contrôle. Par ailleurs, la saisie par la Russie des avions loués auprès de bailleurs étrangers ne devrait pas avoir de conséquences sur notre portefeuille Aviation. En effet, nous ne souscrivons pas activement de couvertures Risque de Guerre qui sont les plus exposées à des demandes d’indemnisation portées par les loueurs d’avions.
Enfin, notre portefeuille Crédit et Caution ne devrait être impacté qu’à la marge par des impayés d’entreprises russes et ukrainiennes.
FOCUS SUR LE MARCHÉ VIE
APRÈS DEUX ANNÉES fortement marquées par la pandémie de Covid, 2022 se présente dans la majorité des pays, comme la première année de retour à une situation « normale ». De grandes tendances se dessinent toutefois dans cette période d’après crise. Nous avons globalement renforcé nos positions sur tous les marchés avec une diversification des produits et des zones qui a généré une croissance conforme à nos objectifs du business plan.
Même si la plupart des pays ont levé la restriction sanitaire en 2022, nous avons pu constater une augmentation de fréquence de sinistres en santé post confinement au Moyen-Orient et dans certains pays asiatiques. Au MoyenOrient (marché qui a principalement affecté CCR Re par la pandémie), nous avons enregistré une évolution des primes souscrites comprise entre 5 % et 20 % à la suite de la majoration de la fréquence des sinistres. La Chine a été le seul grand pays à avoir maintenu et renforcé la politique « zéro Covid » au cours de l’année 2022. Les confinements stricts et la fermeture des frontières ont eu des impacts négatifs sur l’activité économique, mais aussi sur le secteur de la réassurance. Depuis le 7 décembre 2022, le gouvernement chinois a décidé d’abandonner toutes les mesures sanitaires. Le nombre de contaminations explose, mais le nombre de décès lié à la Covid reste relativement bas si l’on s’en tient aux données officielles. Sur les autres marchés, l’impact pourtant existant dans l’assurance, a été contenu du fait des politiques des pays et des structures de réassurance souscrites par CCR Re.
CCR Re bénéficie des augmentations du volume d’affaires des contrats prévoyance / santé et des offres de services liés à la hausse tarifaire post-pandémique.
Le marché du Moyen-Orient a connu une augmentation significative des produits santé notamment en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis, ainsi qu’en Égypte où l’on observe un niveau croissant d’investissements dans le système d’assurance santé.
En France, de nouveaux équilibres sont à trouver après la mise en place de la réforme 100 % Santé. La phase de « rattrapage » de sous-consommation, liée à la pandémie ou au renoncement aux soins pour raison financière, arrive à sa fin.
En Prévoyance une tendance de fond de ces dernières années se confirme avec un coût en hausse des arrêts de travail, notamment porté par une augmentation des arrêts longs. Les marchés sont particulièrement tendus, avec de nombreux redressements tarifaires ou assainissements de portefeuilles.
2022 est aussi l’année où nous avons été touchés par des événements catastrophiques comme le crash du B737- 800 de la compagnie China Eastern Airlines qui reliait Kunming et Guangzhou.
L’inflation, la loi Lemoine et l’augmentation des taux d’intérêt : trois facteurs qui ont joué en défaveur sur la collecte du volume d’affaires des contrats emprunteurs.
De plus, la concurrence reste accrue sur un grand nombre de marchés avec soit des acteurs de place de grande envergure qui limitent les possibilités d’expansion soit avec des acteurs plus petits très (parfois trop) compétitifs. À contrario, nous avons profité en France, en Amérique latine, en Israël et dans quelques pays du Moyen-Orient d’une demande grandissante sur les capacités catastrophe (alors même que les capacités de réassurance disponibles sur les marchés se réduisaient) et sur les offres de services aux cédantes.
Ainsi, même si la majorité des pays restent très concurrentiels et si le nombre de services grandissant impacte les marges techniques, la remontée timide des taux d’actualisation vient contrebalancer ces coûts toujours plus élevés en diminuant les provisions avec un impact particulièrement marqué sur les risques longs. Malgré les pressions exercées sur les conditions des traités dans les marchés matures (Israël, Europe, France, Asie…) et les quelques points vus précédemment, notre stratégie de souscription, notre gestion prudente du provisionnement et nos performances ont permis à CCR Re d’être bénéficiaire en 2022 avec des résultats à la hausse et une augmentation des primes importante en adéquation avec notre business plan.
L’augmentation des taux d’intérêt et d’actualisation devrait permettre un développement positif en 2023 même si cette année sera certainement confrontée à des enjeux de taille avec entre autres le projet de loi des retraites en France et l’inflation.
FOCUS SUR LE MARCHÉ NON-VIE
EN FRANCE
LE RENOUVELLEMENT 2022 du 1er janvier a été marqué par une évolution significative du comportement du marché en termes d’appétit au risque et de vision tarifaire plus ou moins accentuée sur certaines branches. Il ne s’agit pas encore d’un hard-market mais d’un durcissement du marché nettement palpable. Les faibles résultats des dernières années ont conduit les réassureurs à appréhender leur souscription avec plus de rigueur et avec une pression accrue du coût de la rétrocession et des agences de notation.
En France, le renouvellement a été plus long que les années précédentes. Les informations de renouvellement ont été envoyées très tôt mais les conditions ont tardé à être finalisées. Nous avons observé des hausses de priorités plutôt que des hausses de capacités avec très peu de changement de structure excepté pour les programmes très sinistrés ou les traités Aggregates. Ces traités sont de plus en plus difficiles à placer avec un placement lié au traité principal plébiscité sur le Cat et l’Auto.
Sur le Cat, le changement climatique dont la fréquence et l’intensité ces dernières années a engendré des pertes records, est dorénavant pris en considération mais reste encore mal appréhendé, ce qui a amené le marché à plus de prudence. Cependant la capacité est restée abondante et le placement s’est finalement bien déroulé. En dommage aux biens, les prix sont restés soient stables, soient en hausse de 5 % pour les traités non sinistrés et en hausse de plus de 10 % pour les sinistrés en risque ajusté.
En Auto, la fréquence est en nette baisse à la suite des confinements successifs. Cependant, peu de changements de structures ou de clauses ont été appliqués. Les conditions tarifaires ont été revues à la hausse (de l’ordre de 6 à 15 % également sur des traités non sinistrés) et les négociations ont été plus compliquées. Le manque de marché apériteur et de compétiteur s’est fait clairement ressentir. La capacité est restée cependant abondante.
La France Non-Vie représente environ 10 % du portefeuille de CCR Re avec un chiffre d’affaires 2022 de 65 M€ en progression de 15 % par rapport à 2021 avec 50 clients dont plus de 70 % sont intermédiés par les courtiers en réassurance. L’Auto représente 40 % du portefeuille (part de marché 5 %) et le Dommage 20 %.
La France est un marché mature. Pour développer notre portefeuille, la stratégie appliquée au renouvellement 2022 a été de renforcer notre partenariat avec nos clients cibles en privilégiant une relation plus transversale.
EN EUROPE CENTRALE ET NORD
DES OPPORTUNITÉS DE CROISSANCE DANS UN MARCHÉ EN DURCISSEMENT
En 2022, nous avons substantiellement développé notre portefeuille en Europe centrale et en Europe du nord avec un aliment global de 84,5 M€ soit une augmentation de 18 % par rapport à 2021. Nous avons ainsi affiché un développement du portefeuille supérieur à la croissance cible de 15 % fixée dans le cadre de notre plan d’affaires triennal Streamline.
Nouvelles affaires
Nous avons développé de nouvelles affaires en ligne avec le plan Streamline. Nous avons plus particulièrement étendu nos relations d’affaires avec des groupes et des compagnies ciblés. Nous avons également saisi les opportunités qui pouvaient se présenter sur les affaires à déroulement long.
Renouvellements
Sur le secteur germanophone, aucun bouquet ni traité n’a été perdu et nous n’avons pas assisté à une détérioration des conditions. Nous avons constaté d’une part des augmentations substantielles des taux Cat de l’ordre de 30 à 100 % sur les programmes touchés par les événements qui se sont produits sur le secteur en 2021 (particulièrement Bernd). D’autre part, nous avons observé une augmentation de 5 % sur les autres branches Non-Vie. Ces augmentations ont été largement liées aux résultats historiques affichés par les programmes. Tout cela a contribué à une augmentation globale de 20 % de l’aliment Non-Vie en maintenant les capacités Cat.
En Grande-Bretagne, en Irlande, dans les Pays nordiques, dans les Pays d’Europe centrale et orientale, nous avons observé des augmentations de taux de 5 à 10 % sur les programmes profitables et des augmentations de taux de 15 à 30 % sur les programmes affectés par des sinistres.
Sur la branche RC Auto, les augmentations ont dépendu des résultats des programmes. En général, l’augmentation est de 5 % sur cette branche. Nous avons noté une certaine discipline de souscription parmi les réassureurs. Nous avons par ailleurs réussi à introduire des conditions contractuelles différenciées dans certains programmes.
Résiliations
Si nous avons enregistré quelques résiliations sur des programmes choisis, principalement en raison de l’absence de développement potentiel avec ces clients, nous avons été résiliés sur certains programmes dont les compagnies ont fait l’objet d’une fusion-acquisition.
Sinistres
L’année 2022 s’est montrée relativement calme sur le front des sinistres, à l’exception d’un sinistre « poids de la neige » survenu en Autriche en début d’année et des résultats désastreux enregistrés sur un XS Incendie dans les Pays nordiques.
Tendance
Nous avons observé un durcissement du marché qui s’est manifesté par une discipline de souscription avérée et une amélioration graduelle des conditions techniques et contractuelles.
En matière de prime, grâce à nos expositions marginales en Biélorussie, en Fédération de Russie et en Ukraine, nous n’avons pas été impactés par la guerre déclarée par la Russie à l’Ukraine. Les inquiétudes à propos de l’inflation et l’environnement économique incertain ont conduit à un durcissement progressif des taux et des conditions dans la seconde moitié de l’année pour les programmes à échéance hors premier trimestre.
EN EUROPE DU SUD
DÉVELOPPEMENT ET DIVERSIFICATION
CCR Re a poursuivi le développement et la diversification de son portefeuille en Europe du Sud conformément à la stratégie définie pour ces marchés.
Au cours de l’année 2022, la prime souscrite sur les marchés d’Europe du Sud a augmenté de 21 % pour atteindre 89,2 M€. Cette croissance a été tirée par la branche Incendie (+ 13 M€) et par la branche Agricole (+ 3,4 M€). Dans le même temps, nous avons commencé à prendre des actions de souscription sur le portefeuille proportionnel d’automobile en Israël engendrant une baisse de 9 % de la prime Auto en Europe du Sud au cours de l’année 2022. En termes de marchés, c’est en Espagne que notre croissance a été la plus forte (+ 95 %), essentiellement au titre de la Rétrocession grâce au développement de notre relation avec un réassureur local. La Turquie (+ 28 %) et le Portugal (+ 21 %) ont également contribué à la croissance du portefeuille. Israël demeure notre principal marché mais notre prime y est restée stable, ainsi le poids de ce marché, dans notre portefeuille total, a été réduit de 51 à 44 %, contribuant à un meilleur équilibre des expositions au niveau régional.
L’équilibre du portefeuille entre prime Proportionnelle et Non Proportionnelle est demeuré stable à hauteur respectivement de 84 % et 16 %.
La croissance du portefeuille relève pour 55 % des affaires nouvelles et pour 45 % de la croissance des assiettes de prime, de l’amélioration des taux et de l’augmentation de nos parts. Nous avons souscrit 71 nouveaux traités, dont 40 avec des partenaires qui avaient déjà des affaires avec CCR Re, contribuant ainsi au développement et à une meilleure diversification des relations. Les 31 traités restants ont été souscrits avec 12 nouveaux partenaires. Enfin, la priorité a été mise sur la rentabilité du portefeuille et nous avons amélioré les conditions chaque fois que cela était possible tout en refusant systématiquement toute dégradation. La progression de notre taux de résultat est passée de de 8,23 % en 2021 à 9,81 % en 2022 et notre rentabilité de 15,23 % à 18,60 %.
FOCUS SUR LE MARCHÉ ASIE ET AFRIQUE
LA BUSINESS UNIT ASIE – AFRIQUE présente la particularité de mener plusieurs campagnes de renouvellement par an : principalement en janvier, en avril et en juillet. La campagne de janvier représente 42,38 % de l’aliment, celle d’avril 37 % et celle de juillet 11.4 %. Nous renouvelons des affaires chaque mois y compris en août. En 2022, les renouvellements ont été marqués par la poursuite du nettoyage du portefeuille avec la résiliation, principalement à notre initiative, d’affaires qui ne correspondaient plus à notre appétit (résultats, territoires d’expositions, équilibre du traité) ou pour lesquelles le partenaire n’a pas accepté les améliorations demandées (notamment en termes de clauses) pour un montant proche de 10 M€.
En conséquence, nous ne sommes désormais plus présents en Australie et en Nouvelle-Zélande pour les branches traditionnelles de réassurance (Dommages et RC).
En 2022, l’aliment a progressé de 15 % vs 2021. Nous avons renforcé notre présence sur des marchés récemment ouverts tel que le Cambodge, la Thaïlande, les Philippines et le Sri Lanka, etc. Par ailleurs, nous n’avons souscrit aucun traité avec des conditions dégradées et avons résilié ceux pour lesquels nous considérions les termes comme améliorés pour la cédante.
Nous avons également renforcé le nombre de traités apérités et avons réussi à souscrire des traités avec des termes en amélioration pour le marché de la réassurance et avons réduit dans le même temps nos expositions catastrophes naturelles.
L’année 2022 a été marquée par une sinistralité naturelle en Corée (typhon Hinnamor) et en Afrique du Sud (KZN Flood) et par la récurrence de sinistres « incendie » en Corée du Sud (notamment le sinistre Hyosung). —
FOCUS SUR LE MARCHÉ CANADA
LA SUCCURSALE CANADIENNE
DE CCR RE PROUVE SA RÉSILIENCE FACE À DE NOMBREUX ENJEUX
En 2022, le Canada fait face aux mêmes difficultés que le reste du monde : une pandémie qui n’en finit plus, une inflation galopante, des problèmes sociaux, des événements climatiques importants, et un marché d’investissement difficile. CCR Re, et l’industrie de l’assurance en général, relève ces défis avec brio.
L’événement le plus marquant de 2022 est l’augmentation importante de l’inflation, à des niveaux jamais vu depuis 40 ans. Elle signale d’abord la fin de la phase accommodante de la Banque du Canada, qui remonte le taux directeur par 375 points de base en 2022. Les taux d’intérêt ne sont pas élevés d’un point de vue historique, mais cette augmentation provoque une chute des valeurs obligataires des assureurs. Le marché d’action est aussi en baisse sur 2022, ne laissant aucun répit aux assureurs. Cependant, grâce à la remontée des taux d’intérêt, CCR Re va pouvoir augmenter les rendements de son portefeuille obligataire.
L’inflation, combinée avec les difficultés d’approvisionnement, va aussi augmenter le coût des sinistres. Ceci met de la pression sur le résultat des traités en excédant de sinistres, alors que nos cédantes revoient à la hausse les estimés de reconstructions. Les événements climatiques (le Derecho de mai et l’ouragan Fiona de septembre) coûtent aussi plus cher qu’avant la pandémie. En réponse, les assureurs continuent les augmentations de taux pour les assurés. Mais un ajustement des taux de réassurance semble inévitable pour les renouvellements 2023. Dans ce marché difficile, CCR Re est resté un partenaire fiable pour nos clients. Ceci est démontré par la croissance de 27 % dans le chiffre d’affaires. Et la succursale affiche un profit de souscription et un profit après impôt.
FOCUS SUR LE MARCHÉ LIBAN
AFRIQUE DU NORD - MOYEN-ORIENT
CCR RE EST UN ACTEUR MAJEUR SUR LE MARCHÉ LOCAL DE L’ASSURANCE
Présent depuis plus de 25 ans à Beyrouth, CCR Re est l’un des principaux acteurs de la région MENA et un leader reconnu sur le marché local de l’assurance.
Le bureau de Beyrouth est fermement engagé à opérer selon les normes et les principes les plus élevés de la profession. L’équipe fournit des conseils d’experts à toute entité nationale sur toutes les assurances, les questions de réassurance et de gestion des risques. L’objectif du bureau de représentation de CCR Re au Liban est de réitérer une relation avec des clients à fort potentiel.
CCR Re se consacre entièrement aux besoins des clients de la région MENA et a fait des progrès louables, qui viennent s’ajouter à sa bonne notation. Nous sommes un acteur majeur sur le marché grâce à notre approche durable et à nos objectifs réalisables, ce qui nous permet de nous positionner en tant que réassureur de premier plan, même si nous sommes confrontés à des traités quelque peu déséquilibrés. Bien que de nombreuses compagnies d’assurance souhaitent faire partie du panel CCR Re où nous sommes confrontés à une concurrence croissante sur le marché —
“CCR RE PLACE L’ACTUARIAT AU CŒUR DU PROCESSUS D’ANALYSE.”
JÉRÔME ISENBART,
Directeur des Risques et de l’Actuariat
LE RÔLE CLÉ DE L’ACTUARIAT
Quel rôle joue l’actuariat dans la vie d’une affaire ?
La qualité de notre portefeuille bénéficie du soin particulier apporté par les collaborateurs de CCR Re à chaque étape des processus.
La vie de l’affaire débute dès sa tarification. Les équipes d’actuaires constituées sont de grande qualité et veillent à respecter l’équilibre entre la nécessaire indépendance actuarielle et le développement du portefeuille.
La direction n’a de cesse d’optimiser l’apport actuariel : par exemple depuis 2016, les actuaires tarification analysent toutes les affaires amenées à être souscrites, en ajustant l’apport actuariel selon la prime attendue des affaires. Les équipes ont à disposition des outils performants et qu’ils maîtrisent parfaitement. Tout ceci permet d’adapter aisément les ressources pour augmenter le volume des affaires traitées et garantir l’analyse de chaque dossier.
Autre axe important chez CCR Re : les souscripteurs actuaires, après formation, participent à la tarification encadrée de leurs contrats. Les cédantes contribuent également à la cotation de certains risques : depuis 2020, l’outil MyQuote a été mis en place pour les affaires à tarifer Group Life Moyen-Orient. Autre exemple, des binômes ont été constitués pour les périmètres de tarification demandant des compétences particulières comme l’agriculture, l’automobile, l’assurance-crédit. Par ailleurs, les cotations des affaires sensibles font l’objet d’un double regard systématique.
Et dans les affaires Cat Nat ?
Depuis 2020, les modélisations Cat Nat sont traitées par une équipe de spécialistes dédiée, permettant d’accroître la qualité des modélisations et l’efficience du processus de modélisation. La sensibilisation des souscripteurs et des échanges réguliers avec les courtiers améliorent en continu la qualité des données reçues pour la modélisation du risque Cat Nat. Les bases de données sont désormais plus fournies, plus détaillées et la réalisation des modélisations est plus rapide.
Depuis 2021, les résultats de modélisation Cat Nat pour l’ensemble du portefeuille sont centralisés dans le logiciel TigerEye. Cela, permettant un traitement maîtrisé et plus immédiat pour fournir une information plus riche. Également depuis 2021, le processus de modélisation poursuit son automatisation avec Python et depuis 2022 des interfaces de programmation API.
CCR Re acquiert continuellement les meilleurs modèles catastrophes : TigerEye en 2021 et RiskModeler en 2022. Depuis l’année dernière, toutes les modélisations hors Moyen-Orient basées sur les sommes assurées agrégées sont réalisées dans un seul outil (CatGate) remplaçant ainsi quatre outils différents précédemment utilisés, gage d’une efficience accrue.
Les actuaires ont-ils d’autres rôles dans l’entreprise ?
Une fois souscrites, les affaires continuent d’être suivies par l’actuariat, au travers des différentes estimations qui rythment leur vie. L’inventaire et le provisionnement sont par exemple pilotés par une équipe restreinte dont l’efficacité des méthodes et des outils ont été salués par différentes revues externes ; l’approche est étagée et laisse la place aux cas particuliers, en mariant au besoin approches d’inventaire et de tarification.
Last but not least, l’organisation actuelle permet par sa flexibilité et sa maîtrise d’intégrer rapidement tout nouveau type de risque.
CCR Re est soumise par ailleurs à différentes normes, French Gaap, Solvabilité 2 et IFRS. Les actuaires interviennent de manière prononcée sur chacune d’elles : calculs, contrôles, analyses, reporting. L’explicabilité et la traçabilité de ces normes sont absolument nécessaires et posés en principe fondamental.
Autre exemple d’intervention des actuaires, la transparisation des investissements en représentation des engagements : l’efficacité de cette dernière a été encore accrue, avec une baisse des coûts, et couvre industriellement les indicateurs de risque financiers ainsi qu’extra financiers permettant à CCR Re d’être à la pointe des pratiques en la matière.
Enfin, la construction d’une transversalité forte entre les actuariats offre une très forte cohérence et vraisemblance des différentes évaluations et donc un pilotage facilité, plus précis et surtout proactif. Cette transversalité permet aux actuaires d’évoluer tout au long de leur carrière chez CCR Re.
Les sujets de 2023 sont dans la continuité de 2022 : changement climatique, impact de la sur-inflation sur nos engagements et nos placements, et maîtrise du risque cyber.
“POUR CCR RE, LES JURISTES SPÉCIALISÉS SONT DES ACTEURS ESSENTIELS DE LA CHAÎNE DE VALEUR.”
SYLVIE CHANH,
Directrice Juridique, Sinistres et Services
LE JURIDIQUE AU SERVICE DE LA SOUSCRIPTION
LA DIRECTION JURIDIQUE, SINISTRES ET SERVICES de CCR Re intervient aux côtés des souscripteurs, non seulement tout au long du processus de souscription, mais également dans l’exécution du contrat. Elle est animée par un objectif de sécurisation juridique des partenariats au service du développement des affaires. Pour ce faire, les différents juristes spécialisés apportent leurs expertises par ligne de métier : conformité, réassurance et sinistres.
Le spécialiste conformité, garant de l’éthique et de la réputation de CCR Re
En amont, le spécialiste conformité veille au respect des réglementations et des procédures mises en place. Il identifie, évalue et informe la souscription sur des risques d’une exposition selon les règles en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme d’une part, et de sanctions internationales d’autre part. Dès l’entrée dans la relation d’affaire, dans un souci de vigilance mutuelle, il accomplit les formalités visant à l’amélioration de la connaissance du client, dites « KYC » (Know Your Customer) et procède à toutes les vérifications utiles (communément nommées « Due Diligence »). Tout au long de la relation d’affaire, il supervise l’adéquation des opérations avec l’évolution de la règlementation dont il assure une veille constante.
Par ces missions, le spécialiste conformité est un acteur essentiel de la chaîne de valeur : il est gage de transparence et préserve la réputation de CCR Re.
Le juriste réassurance, garant de la sécurité juridique des traités
CCR Re a démontré sa capacité à établir une empreinte pertinente dans la région LATAM en deux ans et à exploiter la croissance en concentrant l’expertise et les ressources sur une large gamme de produits, avec des clients et des marchés sélectionnés.
Le juriste réassurance peut intervenir dès la phase précontractuelle, lors de l’établissement d’un accord de confidentialité ou la négociation d’un schéma de réassurance (préalable parfois nécessaire à la transmission des informations relatives à l’affaire).
Il dialogue régulièrement avec le souscripteur afin d’ajuster le contrat selon les contraintes opérationnelles et techniques. Cette interaction est indispensable car elle permet de tenir compte des spécificités liées à l’objet de la couverture, d’adapter les clauses du traité en fonction des particularités tant liées à la branche souscrite que le pays de la cédante ou encore les territoires d’exposition. Contrairement à la police d’assurance, le contrat de réassurance laisse place à une grande liberté contractuelle et par suite, à d’avantage d’innovation.
La mission du juriste réassurance est d’apporter une sécurité juridique dans l’expression des engagements de chacune des parties au traité, tout en respectant les dispositions d’ordre public, telles des clauses de conformité de type protection des données personnelles ou sanctions internationales. Ce faisant, le juriste réassurance doit savoir faire preuve tantôt de souplesse, tantôt de fermeté.
Aussi le juriste réassurance accompagne-t-il le souscripteur, autant que de besoin, dans les négociations contractuelles avec la cédante ou le courtier.
CCR Re s’est dotée d’un outil de recherche utilisant l’intelligence artificielle qui permet de détecter les clauses souhaitées parmi ses milliers de traités et de facultatives. De plus, en cours de contrat, le juriste réassurance peut être sollicité pour rédiger un avenant, afin de tenir compte de nouvelles circonstances ou encore accélérer la fin de vie des engagements, soit par novation à un tiers, soit par commutation.
En cas de litige donnant lieu à un règlement amiable, c’est encore au juriste réassurance qu’il sera fait appel pour élaborer le protocole transactionnel.
Le juriste Sinistres, garant des services
Chez CCR Re, le juriste sinistres contribue à délivrer la promesse faite par le souscripteur au client, en garantissant la bonne exécution du contrat de réassurance.
Il analyse la recevabilité des sinistres à fort enjeu, vérifiant tant la réunion des conditions de garanties de la police originelle et du contrat de réassurance, l’absence d’exclusions ou de limitations de garanties que le respect des clauses de définition de sinistres ou d’évènement ainsi que de la perte nette définitive. Le cas échéant, il gère les litiges en coordination avec le juriste réassurance. Par ailleurs, par la réalisation de visites sinistres, le juriste sinistres permet à CCR Re d’améliorer sa connaissance client : organisation, processus de gestion des sinistres et politiques de provisionnement. À ces occasions, il renforce le partenariat et peut être amené à partager son expérience et son expertise avec les cédantes sur des dossiers complexes.
Enfin, les études réalisées par les juristes métiers participent à une actualisation continue des connaissances et sont une source précieuse d’information pour les clients externes (cédantes et courtiers) et pour les clients internes (souscripteurs, actuaires, financiers).
Réunir au sein d’une même Direction les juristes chargés de la rédaction des contrats et ceux en charge de leur exécution facilite les échanges et nourrit un cercle vertueux de collaboration, le retour d’expérience des seconds alimente les réflexions des premiers.
CCR Re, c’est ainsi cinq juristes experts en réassurance, conformité ou sinistres collaborant étroitement avec les souscripteurs dans un environnement agile.
“EN 2022, NOUS AVONS POURSUIVI LES PROJETS DE MODERNISATION DU SYSTÈME D’INFORMATION POUR GAGNER EN EFFICIENCE ET EFFICACITÉ.”
HIND MECHBAL,
Directrice des Systèmes d’Information
SYSTÈMES D’INFORMATION
RECONSTRUCTION ET AUTOMATISATION
LE GROUPE A FIXÉ COMME PRIORITÉ MAJEURE pour 2022 le lancement du programme de séparation des systèmes d’information entre les deux entités CCR et CCR Re, La DSI a ainsi lancé dès le début d’année 2022 le programme dit d’« Autonomisation des Systèmes d’information » qui vise à sélectionner de nouveaux datas centers et à aboutir à la fin du programme à deux systèmes d’information complètement séparés et autonomes pour chaque entité. Il s’agit d’un programme informatique de grande ampleur avec une nouvelle infrastructure à construire de zéro et plus de 80 applications à migrer.
Gagner en efficience et en efficacité
Par ailleurs, de nombreux projets de modernisation et d’enrichissement du système d’information se sont poursuivis afin de permettre à l’entreprise de gagner en efficience et efficacité, à citer par exemple :
- l’enrichissement du système décisionnel par de nouveaux tableaux de bord : « compte de résultat », permettant de suivre les résultats de l’entreprise avec un niveau fin de détail possible, le tableau de bord « suivi de la rétrocession » ainsi que celui du « reporting commercial » ;
- l’ajout d’un nouveau courtier sur « eProcessing Comptable » ce qui permet l’automatisation de la saisie des traitements des comptes ;
- la continuité des travaux sur le nouveau portail de tarification médicale à destination de nos cédantes ;
- la poursuite des travaux pour automatiser la saisie des informations provenant des traités de réassurance et leur intégration dans l’ERP (progiciel de gestion intégré) de l’entreprise ;
- sur le volet modélisation des catastrophes naturelles, les équipes ont pu tester et valider le passage de la grille de calcul sur Linux ;
- de nouveaux outils ont été mis en place comme la plateforme e-Learning ainsi que l’outil de gestion des frais pour le contrôle de gestion ;
- des projets structurants ont pu avancer comme la mise en place de IFRS 17 en vue d’une mise en production en 2023.
Reconstruire à la suite de la cyberattaque
En juillet 2022, le Groupe a subi une cyberattaque d’ampleur qui a nécessité l’arrêt des systèmes d’information hébergés en interne, selon des durées variables, le temps de les reconstruire tout en rehaussant le niveau de sécurité en place. Dès la fin de la première semaine, nous avons pu rétablir la messagerie et l’accès aux fichiers prioritaires, suivi par des applicatifs comme les sites vitrines, et dès le début de septembre, l’entreprise a pu retrouver ses systèmes essentiels.
À noter qu’aucune perte de donnée n’a été déplorée et que tous les services essentiels de l’entreprise ont pu être rendus, que ce soit vis-à-vis de nos clients, nos partenaires, ou bien nos collaborateurs.
La reconstruction du système d’information effectuée en réponse à cette crise majeure a été l’opportunité de mettre en œuvre un certain nombre de projets et d’améliorations. Ces projets, sur le volet cyber ou autre, ont été accélérés et déployés en production.
Les équipes de la DSI, et de manière générale, tous les collaborateurs de l’entreprise ont fait preuve d’une forte capacité de résilience dans la gestion de cette crise, en s’armant de calme, d’organisation et de collaboration transverse, ce qui nous a permis de sortir de cette crise grandis et plus forts collectivement.
Nous avons également bénéficié d’un grand support et d’aide de la part de nos partenaires, qui ont su se montrer présents, et nous apporter l’aide nécessaire à la traversée de cette épreuve.
“UNE ANNÉE SOUS LE SCEAU DE LA CRÉATIVITÉ ET DE L’ADAPTABILITÉ…”
ISABELLE BION,
Directrice des Opérations
DIRECTION DES OPÉRATIONS
CRÉATIVITÉ ET ADAPTABILITÉ
LA DIRECTION DES OPÉRATIONS est composée de deux équipes distinctes :
- la comptabilité technique Acceptation et Rétrocession qui est responsable du traitement comptable et financier des comptes transmis par les cédantes et les courtiers ;
- les adjoints de souscription qui, lors des campagnes de renouvellement, veillent à l’intégration des données contractuelles dans le système de gestion. Ils sont également responsables de la création des avis de sinistre Non-Vie.
Leur objectif principal est de fournir un service de qualité à leurs clients internes et externes en limitant le risque d’erreur lors du traitement des données.
Des projets innovants au service des métiers
Après une année 2021 où les équipes avaient démontré l’efficacité de la Transformation Digitale et l’importance de la qualité des données, elles ont poursuivi cette belle dynamique en 2022 avec le projet Eprocessing Contractuel. Cet outil d’intelligence artificielle permettra d’identifier automatiquement certains éléments clés dans les textes contractuels. Il assistera les adjoints de souscription dans le traitement et l’intégration des données contractuelles dans le système de gestion de l’entreprise.
Ce projet d’envergure, dont le premier lot devrait être mis en production au cours du premier semestre 2023, complète toutes les évolutions initiées par les chefs d’équipe et leurs collaborateurs pour améliorer les fonctionnalités du système de gestion et la performance du dispositif.
L’inventivité opérationnelle en action
Les équipes de la Direction des Opérations ont également prouvé leur adaptabilité lors de l’attaque cyber subie par l’entreprise au cours de l’été.
Grâce au plan de continuité de l’activité défini en amont, les équipes disposaient des éléments indispensables à la poursuite de leur activité. Elles ont démontré leur esprit d’initiative et ont proposé des solutions innovantes pour traiter les dossiers avec les outils à leur disposition sans pour autant renoncer aux points de contrôles. Les états de suivi imaginés à cette occasion ont ensuite été intégrés dans le système de gestion, limitant ainsi la période du retour à une situation normale, rétablie en fin d’année.
Une année bien remplie : happy end!
CCR RE CHIFFRES CLÉS 2021
987
CHIFFRE
D’AFFAIRES BRUT
(EN MILLIONS D'EUROS)
205 %
RATIO
DE SOLVABILITÉ 2
3 039
ACTIFS GÉRÉS EN VALEUR DE MARCHÉ
(EN MILLIONS D'EUROS)
2,3 %
TAUX DE RENDEMENT DES ACTIFS INVESTIS
(EXPRIMÉ EN NORMES COMPTABLES FRANÇAISES) *
98,7 %
RATIO COMBINÉ
3,6 %
MARGE TECHNIQUE VIE
64
EBITER
(EN MILLIONS D'EUROS)
42
RÉSULTAT NET
(EN MILLIONS D'EUROS)
AM BEST
PERSPECTIVE EN DÉVELOPPEMENT
S&P
SURVEILLANCE POSITIVE
* Actifs valorisés en prix de revient et rendements hors évolution du stock de plus et moins-values latentes.
RÉPARTITION DU CHIFFRE D'AFFAIRES
FONDS PROPRES ÉLIGIBLES SOUS SOLVABILITÉ 2
(1)Valorisés selon les principes French GAAP, hors valorisation des plus et moins-values latentes et hors provisions pour égalisation.